Πώς να διορθώσετε τον Firefox. Και τι πρέπει να κάνετε εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στις "Κρατικές Υπηρεσίες"; Τι να κάνετε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την προσθήκη CryptoPro EDS Browser (Windows OS) - Με την υποστήριξη της Kayako Help Desk Software Plugin για υπογραφή EDS

Πώς να διορθώσετε τον Firefox. Και τι πρέπει να κάνετε εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στις "Κρατικές Υπηρεσίες"; Τι να κάνετε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την προσθήκη CryptoPro EDS Browser (Windows OS) - Με την υποστήριξη της Kayako Help Desk Software Plugin για υπογραφή EDS

Πριν ξεκινήσετε να εργάζεστε στην πύλη κρατικών υπηρεσιών, ρυθμίστε τον χώρο εργασίας σας. Το άρθρο περιγράφει οδηγίες βήμα προς βήμα για τη δημιουργία ενός χώρου εργασίας.

Βήμα 1. Εγκατάσταση του CIPF

Το CIPF (εργαλείο προστασίας κρυπτογραφικών πληροφοριών) είναι ένα πρόγραμμα για την κρυπτογράφηση πληροφοριών. Χωρίς CIPF, η ηλεκτρονική υπογραφή δεν θα λειτουργήσει.

Κατεβάστε το κιτ διανομής στον ιστότοπο της CryptoPro στην ενότητα "Υποστήριξη" -> "Κέντρο λήψης". Η ενότητα είναι διαθέσιμη μετά την εγγραφή. Ποια διανομή θα γίνει λήψη εξαρτάται από την έκδοση και το bit του λειτουργικού συστήματος.

Το CryptoPro χωρίζεται ανά εκδόσεις λειτουργικού συστήματος (Windows XP, Windows 7, κ.λπ.) και το βάθος bit τους (x64/x86).

Προσδιορίστε την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος για λήψη της αντίστοιχης έκδοσης του CryptoPro CSP.

Στις τελευταίες εκδόσεις του CryptoPro, η διανομή εντοπίζει αυτόματα το βάθος bit και εγκαθιστά τα απαραίτητα πακέτα.

Αυτό το εγχειρίδιο καλύπτει το πιο δημοφιλές λειτουργικό σύστημα, τα Windows 8.

Πώς να προσδιορίσετε την έκδοση και το bit του λειτουργικού συστήματος;

Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο "Υπολογιστής" (σε διαφορετικά λειτουργικά συστήματα - "Ο Υπολογιστής μου" ή "Αυτός ο Υπολογιστής") και επιλέξτε το στοιχείο μενού περιβάλλοντος "Ιδιότητες".

Στην οθόνη εμφανίστηκε ένα παράθυρο με πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα.

Λάβετε υπόψη ότι το λειτουργικό σύστημα Windows 8 Professional είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Η διανομή CryptoPro CSP 3.9 είναι κατάλληλη.

Αποδεχτείτε τη συμφωνία άδειας χρήσης. Κατεβάστε τη διανομή.

Λάβετε υπόψη ότι η έκδοση του κιτ διανομής CryptoPro CSP ταιριάζει με το λειτουργικό σύστημα Windows.

OSWindows

CryptoProCSP

CryptoPro CSP 3.6

CryptoPro CSP 3.6

CryptoPro CSP 3.6

CryptoPro CSP 3.9

CryptoPro 3.9 (4.0)

Πώς να εγκαταστήσετε τη διανομή;

Εκκινήστε τη διανομή και κάντε κλικ στο "Εγκατάσταση".

Εγκαταστήστε όλο το λογισμικό ως χρήστης με δικαιώματα διαχειριστή.

Τα απαραίτητα πακέτα και ενότητες θα αποσυμπιεστούν αυτόματα. Μετά την εγκατάσταση πακέτων και λειτουργικών μονάδων, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο που υποδεικνύει την επιτυχή εγκατάσταση.

Σε παλαιότερες εκδόσεις του CryptoPro CSP, η εγκατάσταση γινόταν σε διάφορα διαδοχικά βήματα, στα οποία επιλέχθηκαν πρόσθετες ρυθμίσεις και καταχωρήθηκε ο σειριακός αριθμός. Τώρα η διαδικασία εγκατάστασης έχει απλοποιηθεί σε ελάχιστα βήματα.

Το εργαλείο προστασίας κρυπτογράφησης έχει εγκατασταθεί. Η δοκιμαστική λειτουργία για 3 μήνες ενεργοποιήθηκε αυτόματα. Για να αυξήσετε την περίοδο, εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό.

Παραγγείλετε ένα εργαλείο προστασίας κρυπτογραφικών πληροφοριών

Βήμα 2. Εισαγωγή του σειριακού αριθμού / Ενεργοποίηση της άδειας χρήσης

Για να εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό, μεταβείτε στον "Πίνακα ελέγχου", επιλέξτε την κατηγορία "Σύστημα και ασφάλεια" και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πρόγραμμα "CryptoPro CSP".

Η περιοχή εργασίας "CryptoPro CSP" θα εμφανιστεί στην οθόνη.

Κάντε κλικ στο κουμπί "Εισαγωγή άδειας..." στην ενότητα "Άδεια χρήσης".

Εισαγάγετε το πλήρες όνομά σας. χρήστης που σχεδιάζει να εργαστεί στον υπολογιστή, όνομα οργανισμού, σειριακός αριθμός. Αναγράφεται στο έντυπο της άδειας που αγοράσατε.

Ολοκληρώστε την ενεργοποίηση της άδειας, κάντε κλικ στο κουμπί "OK".


Στην καρτέλα "Γενικά", η περίοδος ισχύος της άδειας θα αλλάξει σε αυτή που καθορίζεται στην άδεια.

Η εργασία με το CryptoPro CSP έχει ολοκληρωθεί· την επόμενη φορά θα χρειαστείτε το CIPF για να δημιουργήσετε μια ηλεκτρονική υπογραφή και να εγκαταστήσετε πιστοποιητικά ρίζας.

Βήμα 3. Εγκαταστήστε ένα προσωπικό πιστοποιητικό

Μεταβείτε στην καρτέλα "Υπηρεσίες" και στην ενότητα "Πιστοποιητικά στο κοντέινερ ιδιωτικού κλειδιού", κάντε κλικ στο κουμπί "Προβολή πιστοποιητικών στο κοντέινερ...".

Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο στην οθόνη που σας ζητά να επιλέξετε ένα κοντέινερ κλειδιού.

Κάντε κλικ στο κουμπί "Αναζήτηση" για να δείτε τις ηλεκτρονικές υπογραφές που έχουν καταγραφεί στα ασφαλή μέσα.

Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο που σας ζητά να επιλέξετε ένα κοντέινερ κλειδιού.

Εάν υπάρχει μόνο μία ηλεκτρονική υπογραφή στο μέσο, ​​δεν θα υπάρχουν προβλήματα με την επιλογή.

Εάν υπάρχουν πολλές καταχωρήσεις και δεν γνωρίζετε ποια ηλεκτρονική υπογραφή χρειάζεται, επιλέξτε την πρώτη καταχώριση με τη σειρά και κάντε κλικ στο «OK». Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο".

Θα ανοίξουν πληροφορίες σχετικά με την επιλεγμένη ηλεκτρονική υπογραφή.

Έχετε διαπιστώσει ότι χρειάζεται διαφορετική υπογραφή; Κάντε κλικ στο κουμπί Πίσω και επιλέξτε μια διαφορετική υπογραφή.

Συνεχίστε να ανοίγετε τις πληροφορίες υπογραφής μέχρι να βρείτε αυτό που θέλετε.

Βρήκατε την υπογραφή που χρειάζεστε; Κάντε κλικ στο κουμπί "Εγκατάσταση".

Μετά την επιτυχή εγκατάσταση του προσωπικού πιστοποιητικού, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση στην οθόνη. Κάντε κλικ στο OK. Το προσωπικό πιστοποιητικό έχει εγκατασταθεί.

Αγοράστε μια ηλεκτρονική υπογραφή για την πύλη κρατικών υπηρεσιών

Βήμα 4. Εγκατάσταση του πιστοποιητικού ρίζας CA

Για να εγκαταστήσετε το ριζικό πιστοποιητικό της Αρχής Πιστοποίησης, κάντε κλικ στο κουμπί «Ιδιότητες». Θα ανοίξει το πιστοποιητικό ηλεκτρονικής υπογραφής

Η "ASP Electronic Services" εκδίδει πιστοποιημένες ηλεκτρονικές υπογραφές από το κέντρο πιστοποίησης "Kaluga Astral"

Στην καρτέλα Γενικά, θα δείτε ένα μήνυμα: "Δεν ήταν δυνατή η επαλήθευση αυτού του πιστοποιητικού με την ανίχνευση του σε μια αξιόπιστη αρχή πιστοποίησης". Για να το διορθώσετε, μεταβείτε στην καρτέλα Διαδρομή πιστοποίησης.

Στην ενότητα "Διαδρομή πιστοποίησης", υποδεικνύεται η αλυσίδα από το πλήρες όνομα. διαχειριστής στον εκδότη (αρχή πιστοποίησης).

Για να εγκαταστήσετε το ριζικό πιστοποιητικό μιας αρχής πιστοποίησης, κάντε διπλό κλικ σε αυτό με το αριστερό κουμπί του ποντικιού. Θα ανοίξει το παράθυρο πιστοποιητικού ηλεκτρονικής υπογραφής.

Κάντε κλικ στο κουμπί "Εγκατάσταση πιστοποιητικού".

Θα ανοίξει ο Οδηγός εισαγωγής πιστοποιητικού, κάντε κλικ στο Επόμενο.

Τοποθετήστε τον κέρσορα στο στοιχείο "Τοποθέτηση όλων των πιστοποιητικών στο ακόλουθο κατάστημα", κάντε κλικ στο κουμπί "Αναζήτηση".


Θα ανοίξει μια λίστα καταστημάτων για την εγκατάσταση πιστοποιητικών.

Τώρα δημιουργείτε μια αλυσίδα αξιόπιστων πιστοποιητικών, επομένως επιλέξτε το κατάστημα "Trusted Root Certification Authorities" με το κουμπί "OK". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο.

Στο τελικό στάδιο, κάντε κλικ στο κουμπί "Τέλος".

Η εγκατάσταση του πιστοποιητικού θα ξεκινήσει.

Το λειτουργικό σύστημα θα σας προειδοποιήσει σχετικά με την εγκατάσταση του πιστοποιητικού και θα σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε ότι είστε αυτός που εγκαθιστά το πιστοποιητικό.

Στην οθόνη θα εμφανιστεί μια προειδοποίηση ασφαλείας.

Το σύστημα ασφαλείας δεν μπορεί να ελέγξει το Κέντρο πιστοποίησης της JSC Kaluga Astral, επειδή η Microsoft (οι δημιουργοί της γραμμής λειτουργικού συστήματος Windows) δεν γνωρίζει το JSC Kaluga Astral. Μην ανησυχείτε και συμφωνείτε με την εγκατάσταση.

Μετά την εγκατάσταση του ριζικού πιστοποιητικού, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο στην οθόνη που θα σας ειδοποιεί ότι η εγκατάσταση ήταν επιτυχής. Κλείστε το κάνοντας κλικ στο "OK".

Βήμα 5: Ρύθμισηπεριηγητής διαδυκτίου

Οι περισσότερες κυβερνητικές πύλες λειτουργούν αποκλειστικά στην έκδοση 8.0 ή μεταγενέστερη του Internet Explorer. Αυτό οφείλεται σε δύο λόγους:

  1. Ο Internet Explorer είναι ενσωματωμένος σε κάθε λειτουργικό σύστημα Windows.
  2. Δεν υποστηρίζουν όλα τα προγράμματα περιήγησης Διαδικτύου την εργασία με στοιχεία ActiveX, τα οποία χρειάζονται για την εκτέλεση κρυπτογραφικών εργασιών στο Διαδίκτυο.

Εικονίδιο του Internet Explorer

Βήμα 6: Διαμόρφωση αξιόπιστων κεντρικών υπολογιστών

Προσθέστε τις διευθύνσεις των ηλεκτρονικών πλατφορμών στις αξιόπιστες, έτσι ώστε το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο να μπορεί να εκτελέσει όλα τα απαραίτητα «σενάρια» και ενότητες για εργασία με κρυπτογραφία.

Εκκινήστε τον Internet Explorer και πατήστε το κουμπί Alt στο πληκτρολόγιό σας.

Μια γραμμή ενεργειών θα εμφανιστεί στο επάνω μέρος του προγράμματος περιήγησης. Κάντε κλικ στο κουμπί "Εργαλεία" -> "Επιλογές προγράμματος περιήγησης" στον πίνακα.

Θα ανοίξει το παράθυρο Επιλογές Διαδικτύου. Μεταβείτε στην καρτέλα "Ασφάλεια".

Επιλέξτε τη ζώνη Αξιόπιστων τοποθεσιών και κάντε κλικ στο κουμπί Ιστότοποι.

Στο παράθυρο "Αξιόπιστοι ιστότοποι" (στο κάτω μέρος του), καταργήστε την επιλογή "Απαιτείται επαλήθευση διακομιστή (https:) για όλους τους ιστότοπους της ζώνης".

Στη γραμμή "Προσθήκη του ακόλουθου κόμβου στη ζώνη:" εισαγάγετε τη διεύθυνση της πύλης https://*.gosuslugi.ru. Κάντε κλικ στην Προσθήκη.

Βήμα 6: Ρύθμιση παραμέτρων ActiveX Components

Αφού προσθέσετε κόμβους, ενεργοποιήστε τα στοιχεία ActiveX.

Στις Επιλογές Internet, στην καρτέλα Ασφάλεια, επιλέξτε τη ζώνη Αξιόπιστες τοποθεσίες.

Στο κάτω μέρος του παραθύρου, στην ενότητα "Επίπεδο ασφαλείας για αυτήν τη ζώνη", κάντε κλικ στο κουμπί "Άλλο". Θα ανοίξει ένα παράθυρο με ρυθμίσεις ασφαλείας για αξιόπιστους ιστότοπους.

Στην επιλογή "Πρόσβαση σε πηγές δεδομένων εκτός τομέα" στην ενότητα "Διάφορα", τοποθετήστε τον κέρσορα στο στοιχείο "Ενεργοποίηση".

Στην επιλογή "Αποκλεισμός αναδυόμενων παραθύρων" στην ενότητα "Διάφορα", μετακινήστε τον κέρσορα στην επιλογή "Ενεργοποίηση".

Στο κάτω μέρος του πίνακα παραμέτρων υπάρχει μια ενότητα "Στοιχεία ελέγχου ActiveX και μονάδες σύνδεσης". Τοποθετήστε τους δρομείς στα στοιχεία "Ενεργοποίηση" για όλες τις παραμέτρους σε αυτήν την ενότητα. Κάντε κλικ στο OK και κλείστε όλα τα ανοιχτά παράθυρα. Η ρύθμιση του προγράμματος περιήγησης ολοκληρώθηκε.

Δοκιμάστε να συνδεθείτε στην πύλη κρατικών υπηρεσιών. Θα λάβετε μια ειδοποίηση σφάλματος.

Πώς να εγκαταστήσετε το πρόσθετο;

Για λήψη του κιτ διανομής πρόσθετων, ακολουθήστε τον σύνδεσμο: https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr plugin.

Κατεβάστε και εγκαταστήστε το πρόσθετο ακολουθώντας τον οδηγό εγκατάστασης.

Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο. Ο χώρος εργασίας σας έχει διαμορφωθεί, προχωρήστε στην εγγραφή ή/και στην εργασία στην πύλη κρατικών υπηρεσιών.

Πριν από τη ρύθμιση, βεβαιωθείτε ότι οι τεχνικές παράμετροι πληρούν τις προτεινόμενες.

Πρόγραμμα περιήγησης Microsoft Internet Explorer έκδοση 6.0 και νεότερη.


Πρόσθετο για την πύλη State Services που αντιστοιχεί στο λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται.


Ρύθμιση του προγράμματος περιήγησης Internet Explorer

  • Στο στοιχείο μενού "Εργαλεία", επιλέξτε "Επιλογές Διαδικτύου" και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα "Ασφάλεια" στη ζώνη "Αξιόπιστοι ιστότοποι".
  • Κάντε κλικ στο κουμπί "Nodes" και εισαγάγετε gosuslugi.ru στο πεδίο κειμένου "Web nodes".
  • Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στο "Όλοι οι κόμβοι σε αυτήν τη ζώνη απαιτούν επαλήθευση διακομιστή (https:)"
  • Αφού προσθέσετε τη διεύθυνση του ιστότοπου, μεταβείτε στην καρτέλα "Άλλο".
  • Στο παράθυρο Ασφάλεια, επιλέξτε Αξιόπιστες τοποθεσίες.
  • Στην καρτέλα "Ρυθμίσεις ασφαλείας - Ζώνη αξιόπιστων τοποθεσιών", ορίστε την "Πρόσβαση σε πηγές δεδομένων εκτός του τομέα" σε "Ενεργοποίηση".
  • Στις "Ρυθμίσεις ασφαλείας - Ζώνη αξιόπιστων τοποθεσιών", ενεργοποιήστε όλα τα στοιχεία "Στοιχεία ελέγχου ActiveX και μονάδες συνδεσιμότητας".
  • Αποθηκεύστε τις αλλαγές επιβεβαιώνοντας την ενέργεια κάνοντας κλικ στο κουμπί που εμφανίζεται αφού κάνετε κλικ στο "OK".
  • Στην καρτέλα Απόρρητο, αλλάξτε το επίπεδο σε Χαμηλό, απενεργοποιήστε το πρόγραμμα αποκλεισμού αναδυόμενων παραθύρων και κάντε κλικ στο OK.
  • Στην καρτέλα "Για προχωρημένους", ενεργοποιήστε τα "SSL 1.0" και "TLS 1.0".

Αφού ολοκληρώσετε τα παραπάνω βήματα, το πρόγραμμα περιήγησης είναι έτοιμο να λειτουργήσει.

Εγκατάσταση και διαμόρφωση του πρόσθετου της πύλης Δημοσίων Υπηρεσιών

  • Κατεβάστε το πρόσθετο ακολουθώντας τον επίσημο σύνδεσμο https://esia.gosuslugi.ru/sia-web/plugin/upload/Index.spr.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει την προσθήκη που ταιριάζει με το λειτουργικό σας σύστημα (οι προσθήκες είναι διαθέσιμες για Windows εκδόσεις XP, Vista, 7, 8, 10, καθώς και συστήματα όπως το Apple Mac OS X 10.8 και νεότερη έκδοση, Linux LSB .6/4.0 32 -bit και 64-bit).
  • Ξεκινήστε τη λήψη και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί.
  • Εκτελέστε την εγκατάσταση της προσθήκης και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης.

Χωρίς ουσιαστικά καμία αλληλεπίδραση με τον χρήστη, η απαιτούμενη προσθήκη θα εγκατασταθεί και θα ενεργοποιηθεί. Δεν χρειάζεται να κάνετε πρόσθετες ρυθμίσεις.

Εγγραφή στην πύλη κρατικών υπηρεσιών

  • Μεταβείτε στη σελίδα της πύλης κρατικών υπηρεσιών και ολοκληρώστε τη διαδικασία εγγραφής κάνοντας κλικ στο κουμπί «Προσωπικός Λογαριασμός - Εγγραφή».
  • Επιλέξτε μια επιλογή εγγραφής - για νομική οντότητα, ιδιώτη ή μεμονωμένο επιχειρηματία. Ένα άτομο συμπληρώνει 4 βαθμούς, αυτά είναι «επώνυμο», «όνομα», «κινητό τηλέφωνο», «email».
  • Επιβεβαιώστε το email και τον αριθμό τηλεφώνου σας πληκτρολογώντας τον αποσταλεί κωδικό.
  • Στον προσωπικό σας λογαριασμό, επεξεργαστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Εισαγάγετε τα στοιχεία που καταχωρίσατε και την ταυτότητά σας χρησιμοποιώντας ηλεκτρονική υπογραφή (EDS). Οι χρήστες έχουν επίσης δύο άλλες επιλογές επιβεβαίωσης διαθέσιμες - αυτοπροσώπως και μέσω Russian Post.

Εάν η διαδικασία ταυτοποίησης ήταν επιτυχής, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα σας ενημερώνει ότι η εγγραφή έχει ολοκληρωθεί και ο λογαριασμός σας έχει επιβεβαιωθεί.

Όταν επιλέγετε μια μέθοδο επιβεβαίωσης, σημειώστε ότι όλες οι δυνατότητες της πύλης θα είναι διαθέσιμες μόνο εάν έχετε ηλεκτρονική υπογραφή. Επομένως, συνιστάται να αγοράσετε μια υπογραφή από ένα κέντρο πιστοποίησης. Η περίοδος ισχύος είναι 1 έτος, πράγμα που σημαίνει ότι μέσα σε 365 ημέρες θα μπορείτε να εργαστείτε με την πύλη εξ αποστάσεως, γλιτώνοντας τον εαυτό σας από προσωπικές επισκέψεις σε διάφορα τμήματα.

Η ηλεκτρονική υπογραφή δεν λειτουργεί για κρατικές υπηρεσίες

Εάν η πύλη κρατικών υπηρεσιών δεν βλέπει την ψηφιακή υπογραφή, πρέπει πρώτα να ελέγξετε την υπογραφή για εγκυρότητα. Για να το κάνετε αυτό, είναι καλύτερο να μεταβείτε στη ζωντανή έκδοση της πύλης στο gosuslugi.ru/pgu. Στο υποσέλιδο του ιστότοπου, κάντε κλικ στο σύνδεσμο «Πληροφορίες αναφοράς». Στην ενότητα που ανοίγει, επιλέξτε «Ηλεκτρονική υπογραφή». Στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη επιλογή επαλήθευσης:

Επιβεβαίωση πιστοποιητικού.


Έλεγχος της ηλεκτρονικής υπογραφής σε έγγραφο σε μορφή PKCS#7.


Έλεγχος της αποσυνδεδεμένης ηλεκτρονικής υπογραφής σε μορφή PKCS#7.


Έλεγχος της αποσυνδεδεμένης ηλεκτρονικής υπογραφής σε μορφή PKCS#7 χρησιμοποιώντας την τιμή της συνάρτησης κατακερματισμού.

Προσοχή! Για να ελέγξετε την ψηφιακή υπογραφή για τις κρατικές υπηρεσίες, δεν χρειάζεται να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Ο έλεγχος είναι διαθέσιμος σε μη εγγεγραμμένους χρήστες.

Μπορείτε να βρείτε τον λόγο άρνησης αποδοχής υπογραφής με τους εξής τρόπους:

Αιτία στο πρόγραμμα περιήγησης:
  • Ελέγξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας για συμμόρφωση με τις τεχνικές παραμέτρους.
  • Ενημερώστε την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, εγκαταστήστε την ξανά, απενεργοποιήστε πρόσθετα πρόσθετα και επεκτάσεις.
  • Συνδεθείτε στην πύλη από άλλο πρόγραμμα περιήγησης.

Το CryptoPro είναι ένα πρόσθετο σχεδιασμένο για τον έλεγχο και τη δημιουργία ηλεκτρονικών υπογραφών σε διάφορα έγγραφα που μετατρέπονται σε ηλεκτρονική μορφή και δημοσιεύονται σε οποιουσδήποτε ιστότοπους ή σε μορφή PDF. Αυτή η επέκταση είναι πιο κατάλληλη για όσους συνεργάζονται συχνά με τράπεζες και άλλους νομικούς οργανισμούς που έχουν τη δική τους διαδικτυακή παρουσία.

Αυτή τη στιγμή, αυτό το πρόσθετο μπορεί να βρεθεί στους καταλόγους επεκτάσεων/πρόσθετων για τα ακόλουθα προγράμματα περιήγησης: Google Chrome, Opera, Yandex.Browser, Mozila Firefox.

Αξίζει επίσης να θυμηθούμε ότι το πρόσθετο διανέμεται εντελώς δωρεάν. Σας επιτρέπει να τοποθετείτε ή να επαληθεύετε υπογραφές στους ακόλουθους τύπους αρχείων/εγγράφων:

  • Διάφορες φόρμες που χρησιμοποιούνται για σχόλια σε ιστότοπους.
  • Ηλεκτρονικά έγγραφα σε PDF, DOCXκαι άλλες παρόμοιες μορφές?
  • Δεδομένα σε μηνύματα κειμένου.
  • Αρχεία που ανέβηκαν από άλλον χρήστη στον διακομιστή.

Μέθοδος 1: Εγκατάσταση σε Yandex Browser, Google Chrome και Opera

Πρώτα πρέπει να μάθετε πώς να εγκαταστήσετε αυτήν την επέκταση στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Ρυθμίζεται διαφορετικά σε κάθε πρόγραμμα. Η διαδικασία εγκατάστασης της προσθήκης μοιάζει σχεδόν η ίδια για τα προγράμματα περιήγησης Google και Yandex.

Η διαδικασία βήμα προς βήμα είναι η εξής:


Αυτή η οδηγία θα πρέπει επίσης να χρησιμοποιηθεί εάν εργάζεστε με την Opera, καθώς στον επίσημο κατάλογο εφαρμογών τους δεν θα μπορείτε να βρείτε αυτήν την επέκταση που θα λειτουργεί σωστά.

Μέθοδος 2: Εγκατάσταση για Firefox

Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επέκταση από το πρόγραμμα περιήγησης για Chrome, καθώς δεν θα μπορείτε να εγκαταστήσετε στο πρόγραμμα περιήγησης Firefox, επομένως θα πρέπει να κάνετε λήψη της επέκτασης από τον επίσημο ιστότοπο του προγραμματιστή και να την εγκαταστήσετε από τον υπολογιστή σας.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κάνετε λήψη του προγράμματος εγκατάστασης της επέκτασης στον υπολογιστή σας:


Η διαδικασία εγκατάστασης του πρόσθετου στον υπολογιστή σας είναι απλή και απαιτεί λίγο χρόνο. Απλά πρέπει να βρείτε το εκτελέσιμο αρχείο EXE που κατεβάσατε προηγουμένως από τον ιστότοπο και να το εγκαταστήσετε σύμφωνα με τις οδηγίες του. Μετά από αυτό, το πρόσθετο θα εμφανιστεί αυτόματα στη λίστα των επεκτάσεων Firefox.

Σήμερα, η ροή εγγράφων μετακινείται όλο και περισσότερο στις οθόνες παρακολούθησης. Τα τυπικά μέσα χαρτιού αντικαθίστανται από εικονικά έγγραφα που δεν χρειάζεται να συλλεχθούν, να πιστοποιηθούν, να αντιγραφούν ή να αποθηκευτούν σε αρχείο. Ωστόσο, η χρήση της ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων συνεπάγεται μια αναπόφευκτη δυσκολία: το πρόβλημα της προστασίας δεδομένων, της πιστοποίησης των εγγράφων και της διατήρησης της ιδιωτικής ζωής. Εδώ τίθεται το ερώτημα σχετικά με τη χρήση ειδικών αλγορίθμων που εκτελούν δύο λειτουργίες:

  • προστασία των δεδομένων που περιέχονται στο αρχείο·
  • πιστοποιήσει το ηλεκτρονικό έγγραφο.

Τέτοιοι αλγόριθμοι εκτελούν ειδικά προγράμματα που έχουν περάσει την κατάλληλη πιστοποίηση και έχουν σχεδιαστεί για να κρυπτογραφούν και να αποκρυπτογραφούν ορισμένες πληροφορίες. Ένα από αυτά τα προγράμματα ονομάζεται Crypto Pro.

Σε τι χρησιμεύει το πρόγραμμα crypto pro;

Η εταιρεία Crypto Pro ιδρύθηκε το 2000 και έκτοτε κατέχει μια από τις κορυφαίες θέσεις στην αγορά κρυπτογραφικών προγραμμάτων και ηλεκτρονικών ψηφιακών υπογραφών. Οι προγραμματιστές όχι μόνο εφαρμόζουν μεμονωμένα προϊόντα λογισμικού, αλλά προσφέρουν επίσης έτοιμα βοηθητικά προγράμματα που επεξεργάζονται έγγραφα στο διαδίκτυο μέσω ειδικών επεκτάσεων προγράμματος περιήγησης. Το πρόσθετο Crypto-Pro EDS Browser μπορεί να αγοραστεί στον ιστότοπο της εταιρείας και η εγκατάστασή του είναι δυνατή σε όλους τους τύπους δημοφιλών προγραμμάτων περιήγησης.

Πώς να εγκαταστήσετε το Crypto-Pro EDS

Αυτό το πρόσθετο μπορεί να βρεθεί στον ιστότοπο της εταιρείας ή στον σύνδεσμο: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

Μετά τη μετάβαση, μπορείτε να δείτε ένα παράθυρο όπου θα σας ζητηθεί να κάνετε λήψη και να επιλέξετε τη θέση αποθήκευσης του αρχείου εγκατάστασης cadesplugin.exe

Μετά τη λήψη στον επιλεγμένο δίσκο, το εγκατεστημένο αρχείο θα πρέπει να εκτελεστεί:

Λάβετε υπόψη ότι για τους απλούς χρήστες, η έναρξη της εγκατάστασης του πρόσθετου προγράμματος περιήγησης Crypto Pro είναι αδύνατη. Η διαδικασία μπορεί να ενεργοποιηθεί μόνο με δικαιώματα διαχειριστή. Εάν ο χρήστης τα έχει, τότε μπορείτε να δείτε την ακόλουθη ειδοποίηση στην οθόνη:

Το ακόλουθο παράθυρο θα υποδείξει την επιτυχή εγκατάσταση του πρόσθετου:

Η σωστή εγκατάσταση δεν εγγυάται τη σωστή λειτουργία του πρόσθετου. Το πρόγραμμα περιήγησης πρέπει να επανεκκινηθεί και στην περίπτωση του Chrome, μπορεί να χρειαστεί πλήρης επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Χαρακτηριστικά εγκατάστασης του προγράμματος περιήγησης Crypto Pro

Για διάφορα προγράμματα περιήγησης, οι προγραμματιστές έχουν βρει ειδικά πρόσθετα που διευκολύνουν τη λειτουργία της προσθήκης. Για παράδειγμα, για νεότερες εκδόσεις του FireFox υπάρχει ένα πρόσθετο που προτείνεται να εγκατασταθεί αμέσως μετά το κύριο μέρος της διαδικασίας.

Μερικές φορές παρουσιάζεται ένα σφάλμα πριν από την εργασία και η προσθήκη δεν μπορεί να δημιουργήσει αντικείμενα.

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να λυθεί πολύ απλά: θα πρέπει να επιτρέψετε στα πρόσθετα να εκτελούνται χωριστά για συγκεκριμένους ιστότοπους ή για όλες τις σελίδες που επισκέπτεται ο χρήστης.

Εάν επιτρέπεται η χρήση της προσθήκης σε μεμονωμένους ιστότοπους, θα πρέπει να μεταβείτε στην επιθυμητή σελίδα και να βρείτε ένα ξεχωριστό εικονίδιο στη γραμμή αναζήτησης που υποδεικνύει τη δυνατότητα χρήσης της επέκτασης:

Εάν η προσθήκη λειτουργεί με όλους τους ιστότοπους, θα πρέπει να εκκινηθεί από την επιλογή "Πρόσθετα":

Στη λίστα με όλα τα πιθανά πρόσθετα, αναζητήστε την προσθήκη CryptoPro CAdES NPAPI Browser και επιτρέψτε τη χρήση της σε αυτόματη λειτουργία:

Για τα προγράμματα περιήγησης Opera και Yandex, η διαδικασία εφαρμογής της επέκτασης θα είναι πανομοιότυπη. Στο μενού βρίσκουμε την επιλογή «Επεκτάσεις», μέσω της οποίας δεν φορτώνουμε το απαραίτητο πρόσθετο.

Πύλη FSRAR. Το πρόσθετο δεν έχει φορτωθεί

Πύλη FSRAR. Το πρόσθετο δεν έχει φορτωθεί

Καλησπέρα αγαπητοί φίλοι! Σήμερα θα αναλύσουμε αυτό το σφάλμα στην πύλη FSRAR, όταν μας γράφει ότι το πρόσθετο δεν έχει φορτωθεί.

Πολύ πρόσφατα έληξε μια προθεσμία για την υποβολή εκθέσεων για το αλκοόλ. Και πολλοί χρήστες της πύλης FSRAR αντιμετώπισαν προβλήματα κατά τη φόρτωση της προσθήκης. Υπάρχει επίσης ένα σφάλμα κατά το οποίο η πύλη σας γράφει ότι η προσθήκη έχει φορτωθεί, αλλά δεν δημιουργούνται αντικείμενα. Ας προσπαθήσουμε να λύσουμε αυτά τα προβλήματα.

Εάν δεν μπορείτε να λύσετε μόνοι σας αυτό το πρόβλημα, τότε μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα και οι ειδικοί μας θα σας βοηθήσουν.

Η πρώτη περίπτωση είναι όταν η πύλη γράφει ότι το πρόσθετο δεν έχει φορτωθεί. Αυτό συμβαίνει σε περιπτώσεις όπου δεν είναι εγκατεστημένο το πρόσθετο CryptoPro EDS Browser. Πώς να εγκαταστήσω αυτό το πρόσθετο και πού μπορώ να το βρω; Έγραψα για αυτό λεπτομερώς στο άρθρο μου, μπορείτε να το διαβάσετε εδώ.

Ας περάσουμε στη δεύτερη περίπτωση.

Υπάρχουν δύο επιλογές εδώ. Η πρώτη επιλογή είναι όταν το πρόσθετο απλά δεν έχει τα δικαιώματα εκτέλεσης. Απλώς δεν μπορεί να ξεκινήσει. Κατά κανόνα, σε αυτήν την περίπτωση θα εμφανιστεί ένα παράθυρο στην κορυφή "Εκτελέστε το "CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in"" και θα υπάρχουν δύο κουμπιά "Continue blocking" και "Allow...".

Πρέπει να κάνετε κλικ στο "Να επιτρέπεται...". Στη συνέχεια θα εμφανιστεί αμέσως ένα νέο παράθυρο. Εδώ πρέπει να κάνετε κλικ στο ""

Τώρα φορτώνουμε ξανά τη σελίδα και βλέπουμε ότι η προσθήκη έχει φορτωθεί με επιτυχία.

Αυτές ήταν οι πιο απλές επιλογές, όπως λένε, με μικρή απώλεια. Υπάρχουν όμως και άλλες επιλογές.

Το πρόσθετο στην πύλη FSRAR δεν λειτουργεί

Τώρα ας δούμε επιλογές όταν οι προηγούμενες λύσεις δεν οδήγησαν σε τίποτα.

Το θέμα είναι ότι με τις τελευταίες εκδόσεις του Mozilla Firefox, ξεκινώντας από την έκδοση 52, αν δεν κάνω λάθος, σταμάτησε να λειτουργεί εντελώς Προσθήκη προγράμματος περιήγησης CryptoPro CAdES NPAPI.Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση;

Πρώτα, ελέγξτε αν έχετε εγκαταστήσειΠροσθήκη προγράμματος περιήγησης CryptoPro CAdES NPAPIστο πρόγραμμα περιήγησης. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης και επιλέξτε το στοιχείο μενού "Πρόσθετα".

Εδώ είναι όλα τα πρόσθετα που έχω.

Ας ελέγξουμε την έκδοση του Mozilla Firefox. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε ξανά στις ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο εικονίδιο με μια ερώτηση.

Στη συνέχεια κάντε κλικ στο "O" Firefox"

Και τώρα βλέπουμε ποια έκδοση έχουμε. Έχω 53, αλλά στα 52 δεν λειτουργεί πλέον.

Δηλαδή, Mozilla Firefox, Μετά την ενημέρωση, διέγραψα το ίδιο το πρόσθετό μου. Λοιπόν, δεν υπάρχει λόγος να ανησυχείτε πολύ. Mozilla Firefox κυκλοφόρησε μια άλλη ενημέρωση που ονομάζεται Firefox ESR. Μπορείτε να το κατεβάσετε εδώ.

Τώρα ας εγκαταστήσουμε αυτό το πρόσθετο - ενημέρωση. Η εγκατάσταση είναι πολύ απλή. Πριν εγκαταστήσετε το πρόσθετο, μην ξεχάσετε να το απενεργοποιήσετε Mozilla Firefox.

Εγκαθιστώ

Βήμα πρώτο. Ας αποσυσκευάσουμε το αρχείο.

Βήμα δυο. Ας ξεκινήσουμε την ενημέρωση. Το πρώτο παράθυρο που βλέπουμε είναι το παράθυρο καλωσορίσματος. Κάντε κλικ στο «Επόμενο».

Και πάλι, χρησιμοποιώντας την ίδια αρχή, ελέγχουμε την έκδοση του προγράμματος περιήγησης και τα εγκατεστημένα πρόσθετα.

Έλεγχος των πρόσθετων. Βλέπουμε ότι το πρόσθετο έχει επιστρέψει στη θέση του.

Έλεγχος της έκδοσης του προγράμματος περιήγησης. Βλέπουμε ότι τώρα έχουμε εγκαταστήσειΣημαίνει ότι όλα είναι εντάξει.

Τώρα πηγαίνουμε στην πύλη FSRAR. Και βλέπουμε μια ευχάριστη εικόνα!

Αλλά υπάρχει ένα κακό νέο. Firefox μας λέει ότι τέτοιες ενέργειες θα είναι διαθέσιμες σε εμάς μόνο μέχρι το 2018. Ως εκ τούτου, με την πάροδο του χρόνου, θα πρέπει να σταματήσουμε να δουλεύουμε με Firefox, τη στιγμή που υποβάλλουμε αναφορές.

Εάν, για οποιοδήποτε λόγο, εσείςΗ πύλη FSRAR δεν είδε την προσθήκη, τότε πρέπει να κάνετε τα εξής.

Πρώτα, ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και την προσθήκη στην πιο πρόσφατη έκδοση. Έγραψα εδώ πώς να ενημερώσετε το πρόσθετο.

Δεύτερον, το πιο απροβλημάτιστο πρόγραμμα περιήγησης, δυστυχώς, όταν εργάζεστε με πιστοποιητικά είναι ο Internet Explorer. Δηλαδή, αν δοκιμάσατε όλα όσα σας πρότεινα και δεν μπορέσατε να λειτουργήσει το πρόσθετο, ενεργοποιήστε τον Internet Explorer. Στον Internet Explorer, κατά κανόνα, δεν υπάρχουν προβλήματα με τη λειτουργία του πρόσθετου εάν είναι εγκατεστημένο το πρόσθετο!

Εάν χρειάζεστε τη βοήθεια ενός επαγγελματία διαχειριστή συστήματος για να επιλύσετε αυτό ή οποιοδήποτε άλλο ζήτημα, μεταβείτε στην ενότητα και οι υπάλληλοί μας θα σας βοηθήσουν.

Αυτό είναι όλο! Τώρα ξέρετε τι να κάνετε αν... ortal FSRAR σας γράφει ότι p Η σύνδεση δεν έχει φορτωθεί.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ρωτήστε τις στα σχόλια! Καλή τύχη και καλή τύχη σε όλους!

Για να λαμβάνετε πρώτοι όλα τα νέα από την ιστοσελίδα μας!

προβολές