Учимся правильно делать скидки. Как использовать спецкупоны на алиэкспресс и в мобильном приложении Перейти на подарки и бонусы

Скидка на Aliexpress чаще всего дается при использовании купона или промо-кода. Купоны Алиэкспресс бывают двух видов – выпускаемые отдельным магазином или продавцом (Seller Coupon) и выпускаемые самим сайтом (AliExpress Coupon). Также существуют поощрительные VIP-купоны, ежемесячно выдающиеся самым активным покупателям площадки.

Купоны от продавца действуют только в его магазине на условиях, определенных самим продавцом. Чаще всего эти условия – покупка на определенную сумму: например, купон на скидку в $3 при заказе от $300. О том, что магазин предоставляет купоны, уведомляет надпись «Get a US $8 coupon» на странице товара. Рядом расположена ссылка Get my coupon now, позволяющая выбрать купон из списка предлагаемых магазином.

Чтобы получить купон от продавца, нужно перейти по ссылке, выбрать купон из списка и нажать кнопку Get Coupon Now. Обязательно прочтите раздел «как использовать купон Алиэкспресс» ниже по тексту этой статьи, чтобы узнать какие товары и на какую сумму нужно купить, чтобы купон начал действовать. Купоны от продавца имеют ограниченный срок действия. Их можно использовать как при покупке одного, так и нескольких товаров из одного магазина.

Купоны от Aliexpress выдаются в период больших распродаж, организуемых сайтом – например, на Новый Год или перед большими праздниками. Чтобы получить такие купоны, сайт придумывает определенные условия, которые покупатели должны выполнить за несколько дней до начала распродаж. Чаще всего это какая-нибудь простая игра на сайте, в которой необходимо за заданное время набрать определенное количество очков – например, стреляя по шарикам, или собирая на лету конфеты. Набрав нужное количество очков, покупатель получает купон, который действует так-же, как и купон от продавца – при покупке на определенную сумму, но в любом магазине на сайте. Купон Aliexpress отобразится в списке ваших купонов в разделе My AliExpress -> My coupons . Купоны от Aliexpress действуют в течение 30 дней

Обычно мы публикуем такие купоны в .

Еще один вид купонов от сайта – купон, выдаваемый при регистрации на Aliexpress, или купон Aliexpress на первую покупку. Это купон на $5, дейтсвует при покупке на сумму от $100. Выдается при регистрации на сайте и подтверждении своего аккаунта. Заносится в список всех купонов пользователя. На момент написания статьи этот купон был заменен на бонус в $5 при пополнении счета Alipay Wallet на $50

Где посмотреть список моих купонов?

Все купоны пользователя находятся в личном кабинете по адресу My AliExpress -> My coupons .

Купоны разбиты по видам (вкладки AliExpress Coupon и Seller Coupon) и типам:

• All Coupons – всех купоны.
• Pending – в ожидании использования.
• Valid – действующие купоны (ещё не использованные).
• Inactive –использованные купоны, товар по которым ещё не получен.
• Used – использованные купоны.
• Expired – купоны с истекшим сроком действия.

Возле каждого купона указаны срок и условия его действия:

• Valid Time – срок действия.
• Restrictions – условия использования (например: " Only used on one order value ≥ US $199.00" – только на одном заказе суммой не менее 199 долларов).
• Application – на какие товары распространяется действие купона (все товары, определенный раздел в магазине, определенный магазин).
• From – у кого, или при каких условиях был получен купон (например, Spring Festival coupon).

Как использовать купоны на Алиэкспресс.

Купоны используются непосредственно при оформлении заказа на Aliexpress. Выберите интересующий вас товар, проверьте, подходит ли он под условия использования купона (категория товара, магазин, общая стоимость заказа) и приступайте к оформлению заказа. Если вы выбираете несколько товаров от одного продавца, сложите их вначале в корзину, а потом нажмите кнопку «Buy all from this seller » - купить все товары этого продавца.

На следующей странице вы увидите поле Apply Coupon (Применить купон), в котором будет указано, есть ли у вас доступные купоны, под условия использования которых подпадает данный заказ. Нажмите на стрелку и выберите необходимый купон в выпадающем списке. Вы также можете вручную ввести код купона в поле ниже. После выполнения указанных действий вы увидите окончательную стоимость заказа с учётом купона.

Обратите внимание:

• скидки по купонам не суммируются. На один заказ можно использовать только один купон.
• для активации купона, действующего от определенной суммы (например, от $20), нужно положить в корзину товары от одного продавца не меньше, чем на $20.
• в случае открытия диспута по товару, заказанному с использованием купона, купон возвращается покупателю только при выигрыше спора с Full Refund. При частичном возврате (Partial Refund) купон сгорает.

Как еще получить скидку на Алиэкспресс?

Даже если магазин не предоставляет купонов, а купон, выданный Алиэкспресс при регистрации, уже использован, можно попытаться получить скидку у продавца конкретно под ваш заказ. Как? Попросить скидку. На Алиэкспресс, как и на обычном рынке, можно торговаться. Каждый продавец стремится продать как можно больше, поэтому часто продавцы идут на уступки, снижая цену на свои товары

Как же получить персональную скидку от продавца на Aliexpress?

Во-первых, нужно быть дружелюбным и приветливым, не считать, что продавец вам что-то должен или ничего не понимает.

Не стоит надеяться на большую скидку – пара долларов будет вполне достаточно.

Китайцы очень любят называть покупателей «друг», обратитесь и вы так-же: «Hi, friend».

Заведите обычный разговор – спросите, какого качества товар, совпадают ли размерные сетки, есть ли в наличии нужный вам размер, или комплектация, попросите показать реальные фото товара.

Если продавец охотно отвечает и идет на контакт, аккуратно заговорите о скидке. Аргументировать ваше желание купить товар дешевле можно тем, что у его конкурента аналогичный товар стоит меньше (подтвердите свои слова ссылкой на такой товар), либо что другой продавец обещает вам скидку, если вы купите у него. Также заверьте продавца, что в случае скидки вы оставите ему отличный отзыв и расскажете о нем, как о хорошем продавце на своем форуме, блоге или странице в соцсетях. Не забудьте сдержать свое обещание в случае удачи.

Ну и крайний способ – сказать, что без скидки вам заказывать у него не интересно, и вы закажете этот товар у другого продавца. Такие условия часто являются поводом уступить и сделать вам небольшую скидку.

Если продавец согласен предоставить вам скидку.

Оформляйте заказ обычным образом, но ни в коем случае не его.

Напишите продавцу сообщение и попросите его изменить цену в вашем заказе в соответствии с условиями договора.

Будьте внимательны – если вы оплатили заказ сразу, продавец больше не будет иметь возможности изменить цену.

Убедитесь, что продавец изменил цену (В заказе появится строчка «скидка с учетом изменения цены продавцом». Общая стоимость заказа при этом может остаться прежней – она изменится, когда вы перейдете к оплате). Оплачивайте заказ.

Время пришло: вам необходимо принять решение о скидках в своем интернет-магазине. Стоит ли их предлагать, когда и каков должен быть их размер? Но будьте осторожны: скидки могут привести не только к увеличению количества клиентов, но и к потере прибыли! В этой статье мы расскажем о 14 нетривиальных способах использовать спецпредложения и проиллюстрируем их опытом реальных интернет-магазинов.

Плюсы и минусы спецпредложений в интернет-магазинах

Друзья, хотим сразу оговориться, что для простоты мы будет называть купоны, скидки и акции одним словом — «спецпредложения». И прежде чем рассказать о самых эффективных способах их использования, давайте обсудим плюсы и минусы.

Плюсы:

• Легко и быстро применять.
• Легко отслеживать.
• Повышается привлечение клиентов.
• Повышается конверсия.
• Повышается лояльность клиентов.

Минусы:

• Снижается разница между себестоимостью и прибылью.
• Возможный ущерб для бренда.
• Сниженная конверсия, когда посетители магазина не совершают покупку до появления специального предложения.
• Тенденция к привлечению нелояльных покупателей (которых привлекла только цена).
• Тенденция к снижению среднего размера заказа.

Для чего подходят специальные предложения?

Спецпредложения интернет-магазинов могут стать эффективным инструментом не только для привлечения клиентов, но и для повышения их лояльности . Однако, прежде чем предлагать скидки, серьезно продумайте всю рекламную стратегию!

Если вы хотите позиционировать себя как дорогой бренд или у вас небольшая наценка на товары, то можно делать упор не на ежедневные распродажи, а на предложения для лояльных клиентов. С другой стороны, если у вас стабильная высокая прибыль, то для ваших целей лучше подойдут хорошие скидки, а также ежедневные или еженедельные распродажи.

В любом случае, вам нужно продумать, будет ли предложение и его тип являться правильной стратегией для вашего бренда. Маркетинг интернет-магазина не исключает разных экспериментов: с их помощью вы сможете понять, что для торговли эффективней всего. Наилучший подход — выбирать цель для каждой кампании и каждого предложения, начинать с малого и всегда измерять результаты.

Типы предложений

Выделяют несколько общих типов скидок и специальных предложений. Рассмотрим самые распространенные.

Скидка, основанная на проценте

Это самый популярный вид скидок. Это могут быть небольшие поощрительные проценты от 5% до 10%, более крупные скидки способствуют продажам (20% и 25%), и самые большие скидки в пределах 50% и выше применяются при ликвидации предприятия, которое не приносит прибыль или просто устарело.

Скидка в денежном выражении

Такие предложения могут быть представлены в виде кредита. Это дает клиентам ощущение, что они не тратят деньги, так как они их фактически не используют. Согласно результатам некоторых исследований, возвращение расходов на скидки в денежном выражении в сравнении с процентными скидками может быть на 175% выше.

Бесплатная доставка

6. Специальные предложения в обмен на лайки, фолловинг и шаринг в социальных сетях

Во время покупок в китайском интернет-магазине некоторые покупатели иногда сталкивается с проблемой применения скидочных купонов к заказам, и поэтому возникает вопрос: как использовать спецкупоны на Алиэкспресс?

Напомним, что спецкупоны AliExpress являются одним из методов, позволяющих снизить стоимость товара перед оплатой. Спецкупоны могут быть получены во время распродаж, в разделе Мобильные бонусы или на других страницах интернет-магазина.

Чтобы исключить возможность злоупотребления скидками, администрация торговой площадки ограничила количество таких купонов, а также ввела условия для их применения к заказам покупателей. Во-первых, каждый спецкупон имеет срок действия (обычно 7 дней с момента получения), в течении которого должен быть использован либо он станет недоступным. Во-вторых, каждый такой купон может быть применим не ко всем товарам, а только к ограниченному количеству.

Использование спецкупонов на Алиэкспресс

Как уже было сказано ранее, чтобы использовать спецкупоны на Алиэкспресс необходимо узнать условия их применения. К сожалению, многие покупатели игнорируют условия для получения скидки по спецкупону, и пытаются его применить к любой своей покупке, и, когда система не позволяет им получить скидку, они высказывают свое недовольство.

Условия для получения скидки по конкретному спецкупону можно прочитать, перейдя в раздел “Мои купоны” в аккаунте на Алиэкспресс. В боковой панели слева, есть пункт “Мои Спецкупоны” либо он также доступен вверху текущей страницы. Откроется вкладка, где будут отображены все действующие, использованные и просроченные спецкупоны.

Если купон имеет статус “Действителен” , тогда необходимо нажать на кнопку “Смотреть сделки” , чтобы перейти к списку товаров, к которым он может быть применим. Теперь остается лишь подобрать предложение, и перейти к оформлению покупки и оплате.

Если все сделано правильно, тогда перед оплатой спецкупон автоматически будет применен к заказу. В случае, если перед оплатой купон не отображается в списке доступных, значит стоимость выбранного товара слишком низкая, и нужно попробовать подобрать товар с более высокой ценой.

Использовать спецкупоны в мобильном приложении Алиэкспресс также достаточно легко. Необходимо открыть приложение AliExpress, и при помощи бокового меню перейти в раздел “Мои сертификаты” .


Теперь нужно выбрать пункт “Мои спецкупоны” , чтобы перейти к списку действительных, использованных и просроченных купонов. В данной вкладке под каждым из спецкупонов есть ссылка “Смотреть товары” на страницу, где отображены все предложения, к которым они могут быт применены.


Если стоимость выбранного товара позволяет использовать спецкупон, тогда перед оплатой он будет автоматически применен к заказу. Дополнительных действий по выбору купона делать не нужно.

Также если купон ранее уже был использован при покупке товара, но по какой-то причине заказ был отменен, такой купон, к сожалению, считается примененным, и не может быть использован повторно.

Получить скидку на товар очень просто, и для этого нужно быть просто внимательным к условиям конкретного купона. Проблемы и вопросы, которые связаны с использованием спецкуопнов можно задать в комментариях к данной публикации.

Роман Тарасенко Глава из книги «Ценные решения. Как работать с ценами, чтобы прибыль росла»
Издательство "Манн, Иванов и Фербер"

Что такое скидка?

Скидки - это сумма, на которую снижается отпускная цена товара или услуги. Многие компании подходят к этому аспекту примитивно - дают клиенту скидочную карту, чем снижают цену на весь ассортимент. Есть более сложные варианты, когда скидка предоставляется косвенно, например в виде отсрочки платежа или бонусов.

Давайте разберемся в скидках и систематизируем их для более эффективного использования на практике.

Всего есть 40 видов скидок, ниже они приведены в алфавитном порядке. По ходу чтения отмечайте те виды, которые стоит применить в вашем бизнесе.

40 видов скидок

1. Ассортиментная скидка дается на определенные виды продуктов, продажи которых особенно важны для компании.

2. Бонусная скидка дается за совокупный объем закупок или выполнение определенных обязательств за тот или иной период.

Такие скидки делают и конечным потребителям, и дистрибьюторам по итогам определенного периода времени.

3. Дилерская скидка дается производителям, представителям или посредникам при работе в определенной логистической цепочке.

4. Зачетная скидка предоставляется партнерам при долговременных отношениях. Уровень скидки растет по мере того, как покупателю засчитывается определенная партия приобретаемого товара.

5. Клубная скидка доступна членам национальных и международных дисконтных клубов (людям и компаниям). Они выплачивают вступительный или ежегодный взнос, взамен получая клубную карточку, по которой продавцы, участвующие в скидочной программе, предоставляют скидки на товары и услуги.

6. Коллективная скидка дается группе покупателей. К примеру, если соберете компанию 30 человек, то получите скидку на поход в аквапарк.

7. Кросс-скидка дается на дополнительный товар или услугу, а базовый продукт продается по обычной цене.

8. Накопительная скидка - это скидка, размер которой вырастает с увеличением потраченной суммы: чем больше покупаешь, тем выше скидка.

9. Неожиданная скидка - это несистемная скидка, которая дается случайно по любому критерию (по времени, типу покупателя или продукта). Такие скидки по-настоящему удивляют клиентов и запоминаются, поэтому они самые эффективные.

Представьте ситуацию: парень и девушка договорились о свидании у памятника в среду в 20:00. На свидание молодой человек приходит с «Киндер-сюрпризом». Девушка думает: «Вот круто! Оригинально! Никаких букетов на „цыганские похороны“ или ужасающего размера медведей, которых нужно таскать все свидание». Все прошло хорошо, и они договорились о следующей встрече через неделю в 20:00 на том же месте.

Наступает среда. Молодой человек снова приносит на свидание «Киндер-сюрприз». Девушка думает: «Какой классный парень! Демонстрирует постоянство в предпочтениях! Из таких парней получаются отличные мужья, нужно присмотреться к нему получше!»

Прошло 20 недель, среда, 20:00, парень опять приходит с «Киндер-сюрпризом». Мысли девушки: «Где этот гаденыш берет эти „Киндер-сюрпризы?“ Все, эффект приятной неожиданности и ценности потерян.

То же происходит и с постоянными скидками: они формируют у клиента ощущение, что компания ему должна их давать, но они совсем не впечатляют и не запоминаются. Удивляйте клиентов неожиданными скидками. Дайте им повод рассказать другим о вашем продукте. Один американский банк ввел практику неожиданно оплачивать ресторанные счета лояльных клиентов. Представьте себе: вы сидите в ресторане, попросили счет, оплатили картой, после чего вам пришло сообщение, что счет оплачен вашим банком. Вот это усилит лояльность! О такой скидке вы с радостью расскажете друзьям, потому что такой сюрприз трудно забыть. Банк не просто сделал скидку, он создал впечатление. Обычное снижение стоимости ежемесячного банковского обслуживания на 200 рублей точно не произвело бы такого эффекта.

10. Общая скидка широко используется при заключении контрактов на поставки техники и оборудования и в некоторых случаях может достигать 20-40% прейскурантной цены товара. Размер скидки определяется на переговорах и зависит от рыночной ситуации, конкуренции, длительности партнерских отношений и других факторов.

11. Особая скидка дается при особых условиях покупки, например на пробные или экспортные партии товара. Одно только ее название привлекает внимание клиентов и создает ощущение эксклюзивности и чрезвычайной выгоды от покупки.

12. Партнерская скидка - это льготное условие для привлечения нового партнера, который будет представлять вас, продвигать и продавать вашу продукцию.

13. Персональная скидка предоставляется клиенту адресно. Она может быть офлайн, например в виде купона или флаера, онлайн в виде электронного купона, промокода или волшебного слова, которое можно использовать как офлайн, так и онлайн. Самое важное достоинство этой скидки - возможность измерять эффективность того или иного канала коммуникаций на разных целевых аудиториях.

14. Праздничная скидка предоставляется к определенному празднику, а в бизнесе практически всегда есть место празднику: календарному, профессиональному, юбилейному, государственному, личному, семейному, традиционному, народному, международному, религиозному, корпоративному или в честь какого-то достижения.

15. Предварительная скидка применяется при заказе товара или услуги заранее. Покупателям сообщается дата релиза продукта и делается предложение заказать товар предварительно на льготных условиях.

16. Простая скидка дается с прейскурантной или справочной цены. Классический размер - от 5 до ю%. Такие скидки одни из самых неэффективных.

17. Сезонная скидка - это предложение более выгодных условий на внесезонные покупки для стимулирования равномерных продаж в течение года. Такая скидка позволяет уменьшить затраты на хранение продукции.

18. Ситуативная скидка - это скидка-«до-жим» по обстоятельствам продажи. Ее используют менеджеры по продажам. Когда очевидно, что клиент почти готов сделать покупку, но все еще колеблется, можно подтолкнуть его к решению, предоставив скидку. Как правило, она составляет не более 1-5% стоимости.

19. Скидка для постоянных покупателей предоставляется клиентам, которые длительное время регулярно закупаются у одного продавца. То есть конкретной группе потребителей. Например, часто сети аптек устраивают скидки пенсионерам на определенные группы продуктов.

Можно пойти дальше и сделать скидку-вирус. Можно давать скидки беременным, левшам, школьникам, студентам, козерогам, очкарикам, отличникам и многим другим. Например, можно запустить вирус, если дать скидку амбидекстрам - людям, хорошо владеющим обеими руками, в том числе умеющим писать и левой, и правой рукой. Условием получения скидки может стать написание собственных имени и фамилии левой и правой рукой. Поверьте, такая скидка привлечет очень много внимания. Даже если конкуренты сделают более выгодное предложение, клиент, который уже начал старательно выводить свои имя и фамилию, чтобы выполнить ваше задание, все равно останется с вами.

20. Скидка для престижных покупателей предоставляется VIP-клиентам, которые рекламируют товар или услугу. По сути, она дается лидерам мнения и позволяет использовать факт покупки и, по сути, тест-драйв продукта для рекламы.

21. Скидка за качество дается на продукт, который утратил товарный вид или имеет дефект. То есть это скидка за ненадлежащее качество услуги, товара или упаковки.

22. Скидка за количество - это наиболее распространенный вид скидок в России: чем больше покупаешь, тем она выше.

23. Скидка за комплекс используется компаниями, продающими взаимодополняющие продукты, для поощрения покупателей к приобретению нескольких товаров из линейки. Например, так продают суши-сеты и комплексные диагностические программы медицинских центров.

24. Скидка за наличные формы расчета , как правило, используется небольшими компаниями и интернет-магазинами. Она может выглядеть как антискидка, ведь сумма при безналичном способе оплаты окажется выше на процент обслуживания эквайринга. Если клиенту придется платить комиссионные банку-эквайеру, из-за чего потраченная на покупку сумма увеличится, он может решить, что заплатил больше, чем должен был.

25. Скидка за объем похожа на скидку за количество, только речь идет об объеме.

26. Скидка за регулярность закупок и соблюдение заранее согласованных сроков дается компаниям и людям, которые придерживаются этих договоренностей.

27. Скидка за условия поставки предоставляется, чтобы дать коммерсантам инструмент, который с точки зрения логистики и транспортно-складских операций обеспечивает лучшие условия поставки товаров посреднику.

28. Скидка на один товар часто используется для товаров-локомотивов, которые генерируют Большой поток клиентов. Обычно она сопровождается ограничением по времени, и в результате получается комбинирования скидка. Например, перед Новым годом многие крупные торговые сети продают елки ниже себестоимости. Их цель - привлечь в магазин как можно больше семей. Любой нормальный мужик скажет: «Я два раза в магазин не поеду. Раз покупаем здесь елку, то сразу берем все для новогоднего стола».

29. Скидка на первую покупку иногда используется интернет-магазинами. При регистрации нового пользователя ему отправляется приветственное письмо с одноразовой скидкой на первую покупку.

30. Скидка на подержанные вещи дается на бывшее в употреблении оборудование и другие товары. Цены подержанного оборудования составляют до 50% его первоначальной стоимости. Такие скидки часто используются торговыми сетями.

31. Скидка на покупку в интернете используется при наличии двух каналов продаж: офлайн и онлайн. Предоставляется при покупке в онлайн-магазине компании.

32. Скидка на срок действует определенный период. В режиме реального времени она может быть представлена в виде таймера, который показывает, сколько времени осталось до окончания специального предложения.

Недавно я покупал онлайн-курс скорочтения. Нашел подходящий вариант, зарегистрировался, и как только попал в личный кабинет, мне сразу пришло уведомление о том, что если я оплачу курс в течение 15 минут, получу скидку в размере 50%. Я побежал за своей дебетовой картой. Правда, есть нюанс: я бы оплатил курс и без скидки. То есть фактически компания потеряла 50% цены только из-за страха упустить клиента.

33. Скидка на сумму. Клиентам заранее сообщают: купите товар на определенную сумму - получите скидку.

34. Скидка-абонемент хорошо работает с товарами и услугами, которые покупают постоянно. Клиенту выдается абонементная карта, и в зависимости от количества посещений он может получать какие-то бесплатные продукты и услуги при совершении определенного количества покупок (например, шести или десяти).

Я работал с компанией, владеющей сетью автомоек. Мы сделали классический абонемент на 10 моек с условием, что клиент, помыв там машину девять раз, десятую услугу получит в подарок. Мы знали, что, когда выдается абонемент, нужна затравка, и начали ставить первую печать в момент покупки, чтобы у клиента было ощущение, что до выигрыша осталось меньше посещений. Позже мы усилили эту затравку! Всем продавцам разрешили ставить не одну печать, а несколько. Если им сильно нравился клиент, они могли поставить три, если не очень, то две (главное, не одну). Это позволило сформировать у клиентов ощущение, что они как-то схитрили и скоро получат бесплатную мойку. В результате конверсия клиентов с абонементами в постоянные клиенты повысилась на 53%. А еще этот абонемент стал вирусным: клиенты рассказывали о нем друзьям.

35. Сконто (скидка за быстрый платеж) выплачивается за платеж ранее установленного договором срока. Например, если при рассрочке оплаты в 30 дней клиент заплатит в течение первых десяти, ему предоставляется скидка. Сконто помогает компаниям бороться с дебиторской задолженностью.

36. Скрытая скидка - это неявные льготы покупателям. Многие компании предоставляют клиентам бонусы или бесплатные услуги и не учитывают их как скидки, хотя по сути это скрытые скидки.

37. Специальная скидка дается покупателям, в которых продавцы особенно заинтересованы. Сюда так же могут относиться скидки на пробные партии и заказы.

38. Тающая скидка - это шкала, размер скидок в которой уменьшается по мере приближения к условленному сроку.

39. Фиктивная скидка предполагает изначальное завышение цены на продукт, чтобы потом сделать скидку, но не потерять в прибыли. Фактически это обман клиента, и я настоятельно призываю не использовать такой инструмент.

40. Функциональная скидка дается посредникам, которые берут на себя часть функций продавца: чем больше функционала забирает посредник, тем на более выгодные для него ценовые условия соглашается поставщик.

В заключение небольшой анекдот о том, как правильно работать со скидками.

Старик продает на базаре арбузы под табличкой «Один арбуз - три рубля, три арбуза - 10 рублей». Подходит к нему мужик и покупает один арбуз за три рубля, потом еще один, потом еще и на прощанье радостно говорит: «Смотри, я купил три арбуза и заплатил только девять рублей. Не умеешь торговать!» Старик смотрит ему вслед: «Вот так всегда! Покупают по три арбуза вместо одного, а потом учат меня коммерции».

Как правильно давать скидки

Самый короткий и правильный ответ: никак. Маленькие скидки не работают, большие - разоряют.

Последние исследования показывают, что скидки начинают работать со снижения цены не менее чем на 12%. Посмотрите на таблицу скидочных потерь, представленную на следующей странице. По горизонтали располагаются скидки в процентах, по вертикали - маржа в процентах, а на пересечении - процент потери прибыли.

Было бы здОрово, если бы эта таблица все время была перед глазами: она поможет бороться с часто возникающим желанием дать скидку.

Таблица 1. Скидочные потери

Еще одна моя любимая инфографика (рис. 1) показывает, насколько нужно увеличить объем продаж, чтобы не потерять прибыль при раздаче скидок.

Рис. 1. Как скидки вынуждают повышать объем продаж

Вывод: нужно стремиться к росту маржи и стараться уйти от скидок.

Как не давать скидки

Есть четыре способа, как не давать скидки.

1. Правильно работать с возражениями

В магазине на кассе разместили объявление: «Настоящие мужики скидок не просят». Покупатели в этом магазине были в основном мужчины, и количество просьб о скидке снизилось практически до нуля.

2. Повышать ценность продукта

3. Менять восприятие продукта и цены

4. Перейти на подарки и бонусы

Подарки обходятся гораздо дешевле, чем снижение цены, и иногда несут гораздо больше положительных эмоций, чем скидки. Бонусы - это фактически скидки, но отложенные во времени. Цена не снижается, но накапливаются преимущества на виртуальном счете клиента. Сюда же попадают кешбэк-программы. Таблица 4 на следующей странице поможет вам сравнить плюсы и минусы при работе со скидками, бонусами и подарками.

Если в вашей отрасли скидки - устоявшаяся бизнес-практика, давайте их, но делайте это правильно.

Как правильно давать скидки, если без них не обойтись?

Давайте скидки весело!

В меховом магазине хозяин предлагал всем покупателям сыграть с ним в карты. Если клиент выигрывал, то получал скидку 15%, если проигрывал - 5%.

В ресторане предлагают бросить игральные кости. Если выпадает три шестерки, клиент не платит за счет.

Таблица 2. Плюсы и минусы при работе со скидками, бонусами и подарками

Все остальные значения - скидка со счета. Для ресторана этот прием стал вирусом и привлекал новых клиентов.

Для того, что бы воспользоваться скидкой, купоном или промокодом на сайте , Вам нужно произвести ряд последовательных и нетрудных действий. И так начнем:

Выберите нужный Вам магазин из каталога магазинов- партнеров скидок, все они находятся в алфавитном порядке во вкладке «Магазины», или во вкладке «Главная» выберите интересующую Вас категорию товаров.

Кликнув на логотип выбранного магазина, Вы перейдете на страничку, где будут представлены все имеющиеся на данный момент скидки, акции и промокоды магазина-партнера. Внимательно рассмотрите представленные купоны и сделайте выбор. Обратите внимание на то, что некоторые промокоды, предоставляют скидку при условии минимальной суммы заказа. Узнать об этом можно на специальной странице, ссылка на которую находится на карточке купона и высвечивается при наведении указателя мышки на купон – «Условия».

Кликнув по ссылке и изучив условия предоставляемой скидки, а так же убедившись, что они Вас устраивают, нажимайте на ссылку «Показать промокод», при этом в следующем окне откроется Ваш промокод, а в предыдущем окне будет открыта категория товаров выбранного магазина, попадающих под условия скидки или акции. Узнать больше о магазине Вы можете во вкладке "о магазине".

Далее Вам нужно скопировать промокод, перейти во вкладку категорий товаров, выбрать понравившийся и добавить его в корзину. При оформлении заказа вставить скопированный промокод в специальное окно формы и порадоваться тому, как изменилась цена в выгодную для Вас сторону.

Иногда бывает, что скидка предоставляется без промокода, в этом случае Вам нужно всего лишь перейти по ссылке «Получить скидку по акциии», которую Вы увидите в специальном окне.

Благодаря сайту , Вы можете немало сэкономить и это действительно так. Просмотрев все магазины категории и акции, Вы обязательно найдете необходимое, будь то одежда, обувь, парфюмерия и аксессуары, бытовая техника и многое другое. Мы предлагаем Вам сэкономить! Не забудьте посещать наш сайт с проверкой на предмет подходящего для Вас купона на скидку или проведения нужной Вам акции.

Удачных Вам покупок в интернете!